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Eigentlich sollten bis zum Jahresende 2022 die meisten Behördengänge auch online möglich sein. Doch wie sieht die aktuelle Wirklichkeit aus? Manches funktioniert bereits. Einiges, wie zum Beispiel das Beantragen oder die Verlängerung eines Personalausweises, muss aus rechtlichen Gründen nach wie vor persönlich vorgenommen werden. Aber alles in allem ist die Digitalisierung der deutschen Verwaltung immer noch eine riesige Baustelle, wie auch eine Kleine Anfrage der Bundestagsfraktion Die Linke zeigt. Immer wieder verweist der Bund auf die Verantwortung der Länder und Kommunen. Der von der Ampel einst versprochene digitale Führungsanspruch ist von der Realität noch weit entfernt. Sogar die vom Bund für diese Aufgabe bereitgestellten Gelder wurden von den Ländern zum großen Teil noch gar nicht abgerufen. Alles in allem geht es nur sehr langsam voran, denn an vielen Stellen fehlt es auch schlichtweg an geeignetem Personal und einem Plan für die sinnvolle Verwendung der zur Verfügung stehenden Mittel.
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